Garantía

Cobertura de garantía
por línea de producto.

RealLeader respalda cada línea con garantía de fábrica. Gymex, como distribuidor oficial, gestiona la garantía directamente — sin intermediarios, con refacciones originales en México.

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Cobertura válida

Con instalación por técnicos certificados Gymex

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Refacciones originales

Piezas RealLeader en stock en Querétaro

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Soporte técnico especializado

Técnicos certificados RealLeader en México

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Uso comercial cubierto

Garantía aplica para uso en gimnasio comercial

Resumen por serie

Marco principal — cobertura rápida

⚙️

Serie M2

Selectorizada M2

5 años

marco estructural

✨

Serie M3

Selectorizada M3

5 años

marco estructural

👑

Serie M7PRO

Selectorizada M7PRO

5 años

marco estructural

🏋️

Serie LD

Plate Loaded

7 años

marco estructural

Marco con cobertura extendida

⚖️

Serie RS

Iso-Lateral RS

5 años

marco estructural

🌐

Serie FM

Funcional & Cables FM

5 años

marco estructural

💪

Serie FW

Pesas Libres FW

5 años

marco estructural

🔀

Serie PF

Doble Función PF

5 años

marco estructural

🏃

Serie Cardio

Cardio Comercial

5 años

marco estructural

Motor caminadora: 3 años

Detalle completo

Garantía — Equipamiento de Fuerza

Series M2, M3, M7PRO, LD, RS, FM, FW y PF

ComponenteM2M3M7PROLDRSFMFWPF
Marco estructural principal5 años5 años5 años7 años5 años5 años5 años5 años
Selector de peso y pesos2 años2 años2 añosN/A2 años2 añosN/A2 años
Cables de acero1 año1 año1 añoN/A1 año1 añoN/A1 año
Poleas y rodamientos1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año
Cables ajustables / accesorios6 meses6 meses6 meses6 meses6 meses6 meses6 meses6 meses
Tapicería y cojines90 días90 días90 días90 días90 días90 días90 días90 días
Ajustes y pines de posición90 días90 días90 días1 año90 días90 días1 año90 días
Acabado y pintura1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año

* La serie LD (Plate Loaded) no incluye cables de acero ni selector de peso por ser equipo de carga libre. El marco estructural LD tiene cobertura extendida de 7 años por su construcción en acero japonés 11# de 4.2mm.

Cardio comercial

Garantía — Equipamiento Cardio

Caminadoras y elípticas de uso comercial intensivo

🚴

Elípticas

Marco estructural5 años
Motor (caminadora)N/A
Tablero electrónico / consola2 años
Sistema de resistencia / transmisión2 años
Cinturón / banda de rodadoN/A
Rodillos y rodamientos1 año
Pedales y manivelas1 año
Manubrios y sensores de pulso1 año
Cables de alimentación / conectores6 meses
Tapicería y acabados plásticos90 días
🏃

Caminadoras

Marco estructural5 años
Motor (caminadora)3 años
Tablero electrónico / consola2 años
Sistema de resistencia / transmisión2 años
Cinturón / banda de rodado1 año
Rodillos y rodamientos1 año
Pedales y manivelasN/A
Manubrios y sensores de pulso1 año
Cables de alimentación / conectores6 meses
Tapicería y acabados plásticos90 días

* El motor de caminadoras tiene cobertura especial de 3 años. Garantía aplica para uso comercial normal. Daño por sobrevoltaje, cortos eléctricos externos o mal uso no están cubiertos.

Lo que no cubre la garantía

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Daños por mal uso o negligencia del operador

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Instalación realizada por técnicos no certificados

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Daños por sobrevoltaje o problemas eléctricos externos

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Desgaste normal por uso intensivo prolongado

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Modificaciones o reparaciones no autorizadas

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Daños cosméticos menores post-instalación

Soporte técnico

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Contáctanos directamente. Gestionamos la garantía con RealLeader sin intermediarios. Refacciones originales disponibles en México.